D · 方案 A

客服里把热线索送去企微

视频号上的人点「联系客服」。这里用规则模拟微信客服：认意图、打分、冷温热分流。热的转人工或加企业微信。本页不连接任何微信接口。

不做：托管视频号原生私信不做：个人号协议登录 / 群控 / 个人号挂机不做：真机企微授权

场景

侧栏

意图 —

意向分 0

层级冷

阶段 INIT

拦截词：无

0有效对话

0到过热

0预约/企微

还没有热线索。分数到热之后，这里会变成可以转交给人的摘要。

尚未开始

写入 sph_matrix_leads，并下载 JSON。字段含 scene、score、stage。

选择场景后开始

还没有对话 选场景后点「开始会话」，或直接「一键演练」。输入「停」会结束培育。